ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЦИФРОВЫХ ПОДАРОЧНЫХ КОДОВ

Редакция от 20 января 2026 года

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет порядок и условия купли-продажи цифровых подарочных кодов через сайт a-bank.ru и иные интерфейсы, администрируемые Обществом с ограниченной ответственностью «Агрегатор» (далее — «Оператор» или «Агрегатор»).

Оформление заказа, оплата подарочного кода, регистрация на сайте, использование личного кабинета, а также совершение иных действий, направленных на приобретение подарочного кода, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1. Термины и участники

1.1. Оператор (Агрегатор) — ООО «Агрегатор», зарегистрированное в установленном законом порядке, осуществляющее размещение и реализацию цифровых подарочных кодов через сайт a-bank.ru, а также организацию приема денежных средств от покупателей за такие коды, в том числе с использованием привлеченного банковского платежного агента или специального банковского платежного агента на территории Российской Федерации.

1.2. Мерчант — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, осуществляющее деятельность в соответствующей категории товаров или услуг, в том числе отели, рестораны, бары, такси, магазины и иные виды деятельности, эмитирующее целевые подарочные коды, принимающее такие коды к погашению и предоставляющее держателям кодов конечные товары, работы, услуги или иное предусмотренное исполнение.

1.3. Подарочный код — уникальный цифровой идентификатор, код, токен или сертификат, выражающий имущественное право его держателя на получение у соответствующего Мерчанта товара, работы, услуги или иного исполнения определенной категории и номинала. Подарочный код не является электронным средством платежа, не предоставляет возможности перевода денежных средств и не может использоваться как универсальное платежное средство.

1.4. Категория подарочного кода — тип целевого назначения кода, например: «Отели», «Рестораны», «Бары», «Такси», «Цветы», «Продуктовые магазины», «Косметика» и иные категории, определяющий виды товаров или услуг и перечень Мерчантов, у которых код может быть погашен.

1.5. Сервис v-dar — программный сервис учета, выпуска, активации и погашения подарочных кодов, предоставляемый отдельным оператором сервиса v-dar и используемый Оператором и Мерчантами исключительно для технического сопровождения операций с подарочными кодами. Сервис v-dar не принимает денежные средства, не реализует и не эмитирует подарочные коды и не является платежной системой.

1.6. Покупатель — физическое лицо, приобретающее подарочный код через сайт a-bank.ru и или интегрированные интерфейсы партнеров Оператора для последующего использования по назначению.

1.7. Личный кабинет — защищенный раздел сайта, доступный Покупателю после регистрации и авторизации, через который могут оформляться заказы, отображаться сведения о приобретенных подарочных кодах и иная информация.

1.8. Погашение подарочного кода — использование подарочного кода у соответствующего Мерчанта по его целевому назначению в пределах категории, номинала, срока действия и иных условий, указанных в описании конкретного кода.

1.9. Партнерский интерфейс — сайт, приложение, бот, API или иной внешний канал, через который по соглашению с Оператором допускается размещение, отображение или передача информации о подарочных кодах, при этом продавцом по настоящей Оферте остается Оператор.

1.10. Идентификация — процедура подтверждения личности Покупателя и или дополнительной проверки операции в целях безопасности, противодействия мошенничеству, соблюдения внутренних правил Оператора и требований применимого законодательства.

2. Участники и их роли

2.1. Мерчант является эмитентом подарочных кодов соответствующей категории. Мерчант определяет перечень доступных номиналов, срок действия, условия погашения, а также обязуется принимать выпущенные им подарочные коды к погашению в оплату собственных товаров, работ, услуг или иного исполнения в пределах выбранной категории.

2.2. Оператор действует в качестве организатора витрины, оператора сайта, дистрибьютора и лица, обеспечивающего реализацию подарочных кодов, прием оплаты за них и передачу кодов Покупателям в рамках своих договорных отношений с Мерчантами и партнерами.

2.3. Прием денежных средств от Покупателей на территории Российской Федерации может осуществляться с использованием привлеченного банковского платежного агента или специального банковского платежного агента в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и договорными отношениями Оператора с соответствующими партнерами.

2.4. Сервис v-dar выступает исключительно как IT-провайдер, предоставляющий Оператору и Мерчантам программные решения для выпуска, учета, активации, погашения и аннулирования подарочных кодов, а также личные кабинеты для Мерчантов и интерфейсы для активации кодов Покупателями.

2.5. Покупатель вступает в договорные отношения по приобретению подарочного кода с Оператором. Право требования по подарочному коду возникает у Покупателя в отношении соответствующего Мерчанта как эмитента кода и лица, принимающего код к погашению.

3. Предмет Оферты

3.1. Оператор по поручению, в интересах либо в рамках договорных отношений с Мерчантами размещает и реализует подарочные коды соответствующих категорий, а Покупатель оплачивает стоимость выбранного подарочного кода и получает право на его последующее погашение у Мерчанта в соответствии с условиями настоящей Оферты и правилами конкретного подарочного кода.

3.2. Расчеты с Покупателем за подарочный код осуществляются в денежной форме с использованием предусмотренных на сайте a-bank.ru платежных инструментов, включая, при наличии, оплату через банковского платежного агента или специального банковского платежного агента с использованием системы быстрых платежей на территории Российской Федерации.

3.3. На территории Республики Абхазия денежные средства от физических лиц по настоящей Оферте Оператором не принимаются. На территории Республики Абхазия осуществляются лишь учет, активация, погашение подарочных кодов, а также расчеты между Оператором и Мерчантами и или между Мерчантами и держателями подарочных кодов в рамках отдельных правоотношений.

3.4. Подарочный код имеет строго целевое назначение и предоставляет право на получение исполнения исключительно в пределах условий, прямо указанных в описании конкретного кода, карточке товара и настоящей Оферте.

4. Категорийность подарочных кодов и ограничения погашения

4.1. Каждый подарочный код привязан к определенной категории и одному или нескольким конкретным Мерчантам данной категории. Информация о категории, доступных Мерчантах, номинале, сроке действия и иных существенных условиях доводится до Покупателя до момента акцепта Оферты.

4.2. Подарочный код категории «Отели» может быть погашен исключительно при оплате услуг размещения и или дополнительных услуг в объектах размещения, подключенных к системе, и не может быть использован для оплаты услуг такси, ресторанов, розничной торговли, цветочных магазинов, магазинов косметики и иных несоответствующих категорий.

4.3. Аналогично, подарочный код категории «Рестораны» и или «Бары» может быть погашен исключительно при оплате услуг общественного питания в подключенных заведениях, подарочный код категории «Такси» — исключительно при оплате услуг перевозки, подарочный код категории «Цветы» — исключительно при оплате товаров и услуг подключенных цветочных магазинов, подарочный код категории «Продуктовые магазины» — исключительно в соответствующих торговых точках, и так далее.

4.4. Техническая инфраструктура сервиса v-dar и иных привлеченных решений обеспечивает программный контроль категорийности, исключающий возможность погашения подарочного кода вне соответствующей категории Мерчантов.

4.5. Подарочные коды не являются универсальными платежными инструментами и не могут использоваться для переводов денежных средств третьим лицам, снятия наличных денежных средств, оплаты финансовых услуг, азартных игр, пополнения балансов, оплаты неопределенного круга товаров и услуг или совершения иных операций, не предусмотренных категорией кода.

5. Порядок приобретения и передачи подарочных кодов

5.1. Покупатель самостоятельно выбирает категорию подарочного кода, номинал, Мерчанта, если такой выбор предусмотрен, знакомится с условиями использования и после этого инициирует оплату через представленные на сайте платежные инструменты.

5.2. В назначении платежа Оператор и или привлеченный банковский платежный агент отражают назначение операции как покупку соответствующего подарочного кода, например: «Подарочный код Отель», «Подарочный код Такси», «Подарочный код Ресторан» и тому подобное, что позволяет однозначно идентифицировать экономический смысл операции.

5.3. После подтверждения оплаты подарочный код передается Покупателю в электронном виде через личный кабинет, по SMS, в мессенджере, по электронной почте либо иным согласованным способом. Момент передачи кода считается моментом надлежащего исполнения Оператора обязательств по передаче подарочного кода.

5.4. Если для соответствующего кода предусмотрен срок активации, срок действия или иные специальные условия, Покупатель обязан учитывать их при приобретении и использовании кода.

6. Цена, порядок оплаты и проверки операций

6.1. Цена подарочного кода указывается на сайте a-bank.ru, в карточке конкретного предложения и на странице оформления заказа.

6.2. Доступные способы оплаты указываются на сайте в момент оформления заказа. Оператор вправе в любой момент изменять доступные способы оплаты, лимиты по операциям и параметры антифрод-контроля.

6.3. Оплата должна осуществляться авторизованным Покупателем с использованием платежного инструмента, законно находящегося под его контролем.

6.4. Оператор вправе применять риск-ориентированные меры контроля, включая автоматические и ручные проверки, дополнительную идентификацию, запрос документов, подтверждение личности, подтверждение связи Покупателя с используемым платежным инструментом, временную приостановку исполнения заказа и иные разумные меры, направленные на предотвращение мошенничества и операций повышенного риска.

6.5. При наличии признаков мошенничества, недостоверности данных, использования неподконтрольного платежного инструмента, обхода ограничений, отсутствия экономического смысла операции или иных существенных рисков Оператор вправе отказать в исполнении заказа, ограничить доступ к аккаунту, отменить заказ и вернуть денежные средства на исходный источник оплаты, если иное не вытекает из обязательных норм права.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Оператор обязуется:

• обеспечивать корректное отображение информации о категориях, номиналах и условиях использования подарочных кодов;
• обеспечивать передачу подарочных кодов Покупателям при надлежащем исполнении обязательств по оплате;
• принимать разумные меры по обеспечению работоспособности сайта и информационной безопасности.

7.2. Оператор вправе:

• изменять ассортимент подарочных кодов, перечень Мерчантов, доступные категории, номиналы и условия размещения предложений;
• проводить проверки операций, Покупателей и заказов;
• запрашивать у Покупателя сведения и документы, необходимые для идентификации и проверки операции;
• отказывать в исполнении заказа или ограничивать доступ к сервису при наличии оснований, указанных в настоящей Оферте.

7.3. Мерчант обязуется:

• принимать к погашению выпущенные им подарочные коды в пределах номинала и в соответствии с категорией кода;
• не использовать схему подарочных кодов в целях обналичивания денежных средств, маскировки расчетов, нарушения требований законодательства о противодействии легализации доходов, финансированию терроризма, валютного, налогового, банковского и иного обязательного регулирования;
• обеспечивать фактическое соответствие категории подарочного кода характеру своей деятельности.

7.4. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные сведения при регистрации и оформлении заказа;
• использовать подарочный код строго по назначению;
• не использовать схему подарочных кодов для обхода требований законодательства, мнимых или притворных операций, переводов денежных средств третьим лицам и иных неправомерных целей;
• обеспечивать конфиденциальность данных своего аккаунта и полученных кодов.

8. Особенности цифрового товара и возвраты

8.1. Подарочные коды относятся к цифровым товарам, предоставляемым в электронном виде.

8.2. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель соглашается на исполнение обязательства Оператора по передаче цифрового товара до истечения сроков, которые в иных случаях могли бы применяться к отказу от договора, и подтверждает, что осведомлен о последствиях получения цифрового товара после его предоставления.

8.3. В общем случае после передачи подарочного кода возврат не производится, если иное прямо не указано в описании конкретного кода или не вытекает из обязательных норм применимого законодательства.

8.4. Возврат возможен в случаях, когда подарочный код не был предоставлен по вине Оператора, когда код оказался недействительным на момент передачи при соблюдении Покупателем правил использования, когда заказ был отменен Оператором до передачи кода по результатам проверки, либо в иных случаях, прямо предусмотренных обязательными нормами права или описанием конкретного предложения.

8.5. Если операция отменяется Оператором до передачи кода, возврат производится, как правило, на исходный источник оплаты.

9. Ответственность

9.1. Оператор отвечает за корректное размещение существенных условий подарочного кода на сайте, надлежащее оформление заказа и передачу кода Покупателю.

9.2. Мерчант отвечает за прием подарочного кода к погашению и предоставление соответствующего товара, работы, услуги или иного исполнения в пределах условий конкретного подарочного кода.

9.3. Оператор не несет ответственности за невозможность использования подарочного кода, вызванную действиями или бездействием Покупателя, включая неправильный выбор категории, разглашение кода, передачу его третьим лицам, использование вне условий категории или пропуск срока действия.

9.4. Оператор не несет ответственности за действия банков, платежных агентов, операторов связи, внешних партнерских интерфейсов, сервиса v-dar и иных третьих лиц, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

10. Поддержка, претензии и разрешение споров

10.1. Обращения и претензии направляются на адрес электронной почты, указанный на сайте a-bank.ru, с приложением данных, позволяющих идентифицировать заказ и обстоятельства обращения.

10.2. Покупатель обязан предоставить Оператору достаточную информацию для рассмотрения обращения. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения и документы.

10.3. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и досудебного обмена претензиями. Если спор не урегулирован, он подлежит разрешению в соответствии с применимым правом.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту путем размещения новой редакции на сайте a-bank.ru.

11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

11.3. Продолжение использования сайта, оформление заказов после публикации новой редакции Оферты и иные действия, свидетельствующие о намерении приобрести подарочный код, означают согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.

11.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются применимым законодательством, условиями конкретного предложения и обычаями делового оборота.

12. Реквизиты Оператора